ПЗУ не возвращает деньги многодетной матери после одностороннего расторжения договоров. У меня были 2 договора по жизни №203.0015128 от 22.11.10г. и № 100.0015143 от 22.11.10г. В фервале я должна была внести очередную сумму, но случился несчастный случай. Я обратилась к Еременко Игорю, менеджеру ПЗУ в Харькове. Он сказал, что после окончания лечения я могу подать документы на выплату. Приехала в офис на ул. Мироносицкую лично, где Еременко И.В. бросил мне в лицо мои документы и оскорблял бранными словами. Мне не захотелось больше с ним иметь дело, и через секретаря я передала свои медицинские документы в Киев. Ответа не было. Я получила письмо с квитанцией на оплату за 2 квартала. Я оплатила, квитанции сохранила. В августе мне не прислали квитанции на очередной платеж, и я задала в офис. Секретарь Оля выяснила в Киеве, что мои договора расторгнуты еще в феврале!!! А письма с предупреждениями посылались на ошибочный адрес. Тем не менее, в мае с меня взяли двойную оплату (за 2 квартала). Сумма 1555,46 грн. И 402,76 грн. за два договора. Как могли требовать оплаты за несуществующий договор?
Дальше интересно. Я работала финансовым консультантом в ПЗУ с 2004г. и мой клиент попросил продолжить договор ОСАГО с 13.10.2011г.Я позвонила Еременко Игорю в харьковский офис, он мне в резкой форме высказал, что я больше не являюсь сотрудником ПЗУ, о чем я тоже не знала. Я ему напомнила, что имею бессрочные доверенности на страхование. Еременко ответил, что доверенностями своими я "могу подтереться". Он прислал ко мне домой агента Марченко Максима Игоревича (№13152), который явился ко мне домой весь в грязной одежде, в рваных кроссовках. Он выглядел так, будто он подсобник на стройке. Воспользовался моим интернетом, заполнял полис ровно 50 (!!!) минут. Я написала заявление на возврат мне денег за расторгнутые договоры, дала ему деньги на оплату ОСАГО (446грн), мы договорились встретиться в течении следующих 3 дней. Мы договорились, что он отдаст мое заявление секретарю, а я ему верну копию полиса после подписания его клиентом.
Максим не смог встретиться со мной в удобное для время, копия полиса лежит у меня.
Из телефонного разговора с Еременко я узнала о себе много нового. Он сыпал оскорблениями, не стесняясь в выражениях. Кричал, что если я ему не привезу копию полиса, то он объявит его поддельным, ворованым и недействительным. И никакие деньги мне не вернут.
После этого я позвонила в Киев, описала ситуацию, и уведомила, что отправлю копии полиса клиента в Киев заказным письмом.
Прошу обратить внимание на мою жалобу, т.к. я считаю, что сумма 2000грн для многодетной семьи является существенной. Несколько месяцев мои деньги были в пользовании некими людьми, а это есть финансовые махинации. Их должны рассматривать органы правосудия. Подозреваю, что и Еременко И.В. причастен к ним.
И все же хочу узнать. на каком основании лишают бессрочной доверенности страховщика.

Прочла, не поленилась, все комментарии. Вывод: пишут в основном либо сотрудники компании
либо антирекламщики. Я стала клиентом компании 3года назад. Ко мне подошел мужчина, представился фин. консультантом. за 3 часа беседы подорвал мой мозг. Общаться было очень иинтересно. После беседы зашла на сайт на форум, прочла отзывы и сделала выводы: доверять можно только проверенной информации и своей интуиции. У меня программа лайф накопительная. Месяц назад взяла программу дочери. С каждым годом приходит уверенность в правильности принятого решения. Доверяйте себе.

Всё это лохотрон и расчитано на тех у кого есть лишние деньги.

прочитал все отзывы. и сделал вывод такой:
выезд комиссаров исключение, работайте вместе с ними и все контролируйте.
то есть я должен 3-4 месяца своей жизни потратить на разбирательство страхового случая. человек страхуется что бы быть защищенным, а не для того что бы еще попадать в кабалу и тратить кучу времени и нервов на оббивания порогов.

В январе 2011 года, мной, путем заключения договора страхования (КАСКО)со СК «ПЗУ Украина», был застрахован автомобиль Opel Astra.
Случился страховой случай – в результате короткого замыкания электропроводки, возник пожар, которым был полностью уничтожен застрахованный автомобиль.
СК «ПЗУ Украина», согласно договору страхования, оплатила услуги эвакуатора и услуги независимого эксперта, чем признала наступление страхового случая.
В процессе урегулирования, сотрудники компании, по телефону, сообщили мне, что принято решение о выплате страхового возмещения, с последующим предъявлением регрессного требование к официальному дилеру(УкрАвто).
Но… в последний день, в который должна быть выплата страхового возмещения, СК «ПЗУ Украина», отправляет мне письменный отказ в выплате, мотивируя тем, что «СК не возмещает убытки связанные с выходом из строя электрооборудования по причине короткого замыкания».
Получив письмо с отказом, я отправил в СК заявление, в котором заявил протест, популярно объяснив, что отказ не обоснован, поскольку страховым случаем является пожар, а не повреждение электрооборудования.
На что получил ответ, что выплаты все равно не будет, но уже совсем по другим причинам - я «не предоставил СК доказательств, по чьей вине произошло возгорание», хотя по договору это не входит в мои обязанности. О причине отказа в первый раз, во втором письме, ни слова!
Таким образом, СК «ПЗУ Украина», злоупотребляя своими правами и полномочиями, нарушая условия договора страхования, необоснованно пытается избежать выполнения принятых на себя обязательств. Даже, если допустить что отказ законен, можно прийти к заключению, что СК «ПЗУ Украина» в своей деятельности использует не честную предпринимательскую практику, которая вводит клиентов в заблуждение относительно возможности получения страхового возмещения при наступлении страхового случая, поскольку во время предложения страховых услуг, клиенту не предоставляется или предоставляется в не четкой, не понятной или двухзначной форме информация необходимая для совершения осознанного выбора. Создается иллюзия возможности застраховаться от финансовых рисков, в то время, когда на самом деле, СК «ПЗУ Украина», имеет неограниченные возможности уклониться от выплаты страхового возмещения, скрывая при этом возможные риски для страхователя.
В отделе продаж СК, на вопрос «является ли страховым случаем возгорание автомобиля по причине короткого замыкания электропроводки», однозначно отвечают «является», не выражая каких-либо оговорок относительно того, что клиенту самостоятельно и за свой счет необходимо будет доказывать что он «не баран».
Причиной этого «беспредела», на мой взгляд, является то, что в СК «ПЗУ Украина» существуют внутренние правила(инструкции), согласно которым, если сумма подлежащая к выплате превышает определенный порог, а регрессные требование нет возможности предъявить(нет второй виновной стороны), предусмотрено под любым предлогом отказывать в выплате страхового возмещения. При этом ответственные сотрудники, в открытую, рекомендуют обращаться в суд, для получения судебного решения по страховому случаю, согласно которому, СК «ПЗУ Украина», в дальнейшем, произведет выплату страхового возмещения. Мотивом такой рекомендации, является возможность для страховой компании минимизировать свои расходы по страховым выплатам, в связи с тем, что риски выплат по судебным решениям перестрахованы в западных компаниях, посредством которых компенсируются убытки СК «ПЗУ Украина».

P.S. Если Вы столкнулись с произволом СК и готовы поделится своей ситуацией с общественностью, свяжитесь со мной по телефону 0(67)503-2529, Владимир. В свою очередь, постараюсь организовать пресс-конференцию, с привлечением СМИ, для обсуждения проблем страхования в Украине.

Я считаю, что вполне приличная компания. Правда задерживает выплаты, но многие вообще не платят